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Wie können wir helfen?

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Schnellstart

Stammbaum von Grund auf erstellen und Angehörige einladen.

Womit soll ich beginnen?

Beginnen Sie mit sich selbst, ergänzen Sie Eltern, Partner und Kinder und verbinden Sie die Beziehungen. Laden Sie wichtige Fotos hoch, laden Sie Angehörige ein und erstellen Sie anschließend eine Sicherung.

Wie öffne ich den Stammbaum?

Wählen Sie in der Verwaltung „Familienstammbaum öffnen“. Über „Verwalten“ gelangen Eigentümer und Moderatoren zurück.

Personen und Beziehungen

Profile, Partner, Eltern und Kinder.

Wie füge ich ein Kind richtig hinzu?

Erstellen Sie das Profil des Kindes und verbinden Sie anschließend alle bekannten Eltern. Legen Sie dieselbe Person nicht doppelt an.

Wie führe ich Duplikate zusammen?

Öffnen Sie die Personenliste und wählen Sie „Duplikat zusammenführen“. Beziehungen und Fotos werden in das Hauptprofil übernommen.

Zugriff und Sicherheit

Rollen, Einladungen, Anmeldung und Kontoschutz.

Was bedeuten die Rollen?

Der Eigentümer verwaltet alles. Moderatoren bearbeiten Familiendaten. Familienmitglieder bearbeiten freigegebene Zweige. Gäste dürfen nur lesen.

Wie lade ich ohne Telegram-ID ein?

Erstellen Sie einen Einladungslink oder QR-Code. Bestätigen Sie die Person nach der Anmeldung und verbinden Sie sie mit dem richtigen Profil.

Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Anmeldung?

Öffnen Sie die Kontosicherheit, verbinden Sie eine Authenticator-App und bestätigen Sie den Einmalcode.

Import und Fotos

GEDCOM, Fotos, Alben und Sicherungen.

Wie importiere ich GEDCOM?

Erstellen Sie zuerst eine Sicherung. Wählen Sie unter Datenimport eine Datei mit .ged oder .gedcom und prüfen Sie anschließend Duplikate und Beziehungen.

Warum wird ein Foto nicht angezeigt?

Prüfen Sie Speicherplatz und Datei. Nach einem Serverumzug müssen der Storage-Link neu erstellt und der Cache geleert werden.

Eigene Domain

Familienadresse und HTTPS verbinden.

Wie verbinde ich eine eigene Domain?

Speichern Sie die Domain, setzen Sie die angezeigten DNS-Einträge, richten Sie sie in Plesk ohne 301-Weiterleitung ein, stellen Sie ein TLS-Zertifikat aus und starten Sie die DNS-Prüfung.