Як вам допомогти?
Знайдіть відповідь або почніть із розділу «Швидкий старт».
За вашим запитом нічого не знайдено. Спробуйте коротший запит.
Швидкий старт
Створення родинного дерева з нуля та запрошення рідних.
З чого почати?
Почніть із себе, додайте батьків, чоловіка або дружину та дітей, а потім установіть зв’язки. Завантажте основні фотографії, запросіть рідних і створіть резервну копію.
Як відкрити саме дерево?
Виберіть «Відкрити родинне дерево» в меню керування. Кнопка «Керування» повертає власника або модератора до адміністративної частини.
Люди та родинні зв’язки
Картки, подружжя, батьки й діти.
Як правильно додати дитину?
Створіть картку дитини, потім додайте зв’язки з усіма відомими батьками. Не створюйте другу картку тієї самої людини.
Як об’єднати дубль?
Відкрийте список людей і виберіть «Об’єднати дубль». Зв’язки та фотографії буде перенесено до основної картки.
Доступ і безпека
Ролі, запрошення, вхід і захист облікового запису.
Чим відрізняються ролі?
Власник керує всім деревом. Модератор працює із сімейними даними. Член родини редагує дозволену гілку. Гість лише переглядає.
Як запросити без Telegram ID?
Створіть посилання-запрошення або QR-код. Після входу підтвердьте учасника та прив’яжіть його до правильної картки.
Як увімкнути двофакторний захист?
Відкрийте безпеку облікового запису, підключіть застосунок-автентифікатор і підтвердьте одноразовий код.
Імпорт і фотографії
GEDCOM, фотографії, альбоми та резервні копії.
Як імпортувати GEDCOM?
Спочатку створіть резервну копію. У розділі імпорту виберіть файл .ged або .gedcom, а після завершення перевірте дублікати та зв’язки.
Чому фотографія не відображається?
Перевірте квоту сховища та наявність файла. Після перенесення сервера повторно створіть storage link і очистьте кеш.
Власний домен
Підключення сімейної адреси та HTTPS.
Як підключити власний домен?
Збережіть домен у налаштуваннях, додайте показані DNS-записи, налаштуйте його в Plesk без перенаправлення 301, випустіть TLS-сертифікат і запустіть перевірку DNS.