Довідковий центр

Як вам допомогти?

Знайдіть відповідь або почніть із розділу «Швидкий старт».

Швидкий старт

Створення родинного дерева з нуля та запрошення рідних.

З чого почати?

Почніть із себе, додайте батьків, чоловіка або дружину та дітей, а потім установіть зв’язки. Завантажте основні фотографії, запросіть рідних і створіть резервну копію.

Як відкрити саме дерево?

Виберіть «Відкрити родинне дерево» в меню керування. Кнопка «Керування» повертає власника або модератора до адміністративної частини.

Люди та родинні зв’язки

Картки, подружжя, батьки й діти.

Як правильно додати дитину?

Створіть картку дитини, потім додайте зв’язки з усіма відомими батьками. Не створюйте другу картку тієї самої людини.

Як об’єднати дубль?

Відкрийте список людей і виберіть «Об’єднати дубль». Зв’язки та фотографії буде перенесено до основної картки.

Доступ і безпека

Ролі, запрошення, вхід і захист облікового запису.

Чим відрізняються ролі?

Власник керує всім деревом. Модератор працює із сімейними даними. Член родини редагує дозволену гілку. Гість лише переглядає.

Як запросити без Telegram ID?

Створіть посилання-запрошення або QR-код. Після входу підтвердьте учасника та прив’яжіть його до правильної картки.

Як увімкнути двофакторний захист?

Відкрийте безпеку облікового запису, підключіть застосунок-автентифікатор і підтвердьте одноразовий код.

Імпорт і фотографії

GEDCOM, фотографії, альбоми та резервні копії.

Як імпортувати GEDCOM?

Спочатку створіть резервну копію. У розділі імпорту виберіть файл .ged або .gedcom, а після завершення перевірте дублікати та зв’язки.

Чому фотографія не відображається?

Перевірте квоту сховища та наявність файла. Після перенесення сервера повторно створіть storage link і очистьте кеш.

Власний домен

Підключення сімейної адреси та HTTPS.

Як підключити власний домен?

Збережіть домен у налаштуваннях, додайте показані DNS-записи, налаштуйте його в Plesk без перенаправлення 301, випустіть TLS-сертифікат і запустіть перевірку DNS.